Systemvorfall: Service Desk KI

Der Vorfall in Service Desk KI wurde erfolgreich behoben. Alle Funktionen sollten wieder normal arbeiten.

Wir erzielen Fortschritte bei der Behebung des Problems in Service Desk KI und werden weitere Updates bereitstellen.

Die Erreichbarkeit der KI wird nach und nach wiederhergestellt, vereinzelt werden Tickets bereits wieder beantwortet.

Ein unerwarteter Vorfall beeinträchtigt derzeit die Funktionalität von Service Desk KI.

Aktuell erfolgt keine Erstanalyse der Anfragen durch eine KI.

Wir untersuchen das Problem.